Nos agents

Les 1300 agents de LA LUXEMBOURGEOISE sont des hommes et des femmes qui se font un plaisir de vous conseiller dans vos différents besoins d'assurances. Spécialement formés pour affronter les petits problèmes journaliers, ils ont gardé l'intuition pour le détail particulier et la note individuelle.

Ils sont plus que de simples représentants locaux de LA LUXEMBOURGEOISE: ils sont vos voisins prévenants et dignes de confiance.

Les agents de LA LUXEMBOURGEOISE se sont présentés à une épreuve officielle pour obtenir leur agrément. Disponibles, même après les heures de bureau et le week-end, ils savent intervenir avec un conseil judicieux au bon moment. Ils cultivent la proximité et le contact personnel. Grâce aux différentes formations continues, ils disposent d'une excellente connaissance de la matière.

De ce fait, ils vous accompagnent aisément dans les situations les plus diverses:

• avant le sinistre, ils vous conseillent utilement en matière d'assurances de personnes, de biens et de responsabilité;
• au moment du sinistre, ils prêtent leur assistance. Grâce à leur maîtrise et leur diplomatie, ils savent le plus souvent calmer la situation et prendre les informations nécessaires pour dresser une déclaration objective du sinistre;
• après le sinistre, ils sont vos interlocuteurs pour les diverses questions et procédures complémentaires. Ils sont le porte-parole de l'assuré pour suivre le dossier de manière pragmatique.

Les agents de LA LUXEMBOURGEOISE sont liés au secret professionnel et se soumettent à une déontologie professionnelle.