LALUX : 1ère place au niveau du Customer Experience Excellence Research 2020 de KPMG
Dans le dernier Customer Experience Excellence Research 2020 de KPMG LALUX a été élue marque préférée des luxembourgeois.
Après une 3e place en 2018 et une 4e place en 2019, LALUX a aquis cette année la première place dans le cadre de l'enquête KPMG sur l'expérience-client.
KPMG a questionné 1000 personnes dans l'objectif d'identifier parmi les marques de tous les secteurs celles qui se sont le plus efficacement adaptées aux défis de la crise COVID19 et dans lesquelles les clients ont déclaré avoir le plus de confiance.
Le Groupe LALUX remercie tous ses clients pour leur confiance, mais souhaite également remercier tous les collaborateurs et agents pour leur engagement et leur solidarité pendant toute cette période.