VOTRE MISSION :

·        Vous êtes l’interlocuteur principal des clients et agents d’assurances de LALUX pour la gestion des sinistres.

·        Vous êtes en contact avec les différents intervenants pour les sinistres concernés (experts, garagistes, assisteurs etc.)

·        Vous enregistrez les déclarations de sinistres, vous constituez les dossiers avec toutes les données requises et vous réglez les indemnités pour ces sinistres.

·        Vous décidez des mesures à entreprendre pour déterminer les responsabilités et le montant des dommages.

·        Vous informez et conseillez les clients et agents d’assurances dans toutes les étapes d’un dossier sinistre.

VOTRE PROFIL :

·        Vous êtes détenteur d’un Bachelor ou d’un Master.

·        Vous bénéficiez d’une expérience professionnelle dans la gestion des sinistres d’au moins deux années.

·        Vous savez travailler de façon autonome, méthodique et organisée.

·        Vous avez des capacités d’analyse et le sens de l’objectivité.

·        Vous avez des fortes capacités relationnelles et des capacités de négociation.

·        Vous avez le sens du travail en équipe.

·        Vous maîtrisez impérativement les langues luxembourgeoise, française, allemande et anglaise.