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Technicien Helpdesk (M/F)

Vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine expansion.
Vous aimez le travail au sein d’une équipe motivée et disposez de qualités d’analyse et de synthèse.
Vous êtes organisé, avez l’esprit novateur et aimez relever de nouveaux défis.

Votre Mission

  • Vous êtes en charge de l’Installation et de la configuration des postes de travail et imprimantes.
  • Vous êtes le garant des mises à jour des logiciels des équipements bureautiques.
  • Vous gérez le parc et les configurations bureautiques.
  • Vous assurez un support de proximité aux utilisateurs ainsi qu’un support helpdesk et applicatif de 2ème niveau.
  • Vous assurez les déploiements d’applications métiers.

 

Votre Profil

  • Vous êtes titulaire au minimum d’un diplôme de l’enseignement secondaire avec une spécialisation en informatique.
  • Vous disposez d‘une expérience d‘au moins 3 ans dans un poste similaire.
  • Vous possédez des connaissances approfondies de l’architecture matérielle d’un poste de travail Windows 10.
  • Vous avez de bonnes connaissances des systèmes d’exploitation Windows Server ainsi que des outils bureautiques classiques.
  • Vous savez établir des diagnostics de pannes.
  • Vous avez des notions sur les réseaux informatiques.
  • Vous faites preuve d’organisation, de rigueur et de méthode.
  • Vous êtes autonome et savez prendre des initiatives dans le respect des normes et de la qualité attendue.
  • Vous êtes flexible, avez le sens du service et du travail en équipe.
  • Vous maîtrisez parfaitement le luxembourgeois ou l’allemand ainsi que le français, la connaissance de l‘anglais constituant un atout.