LALUX 100 ans
Le 29 février 1920 LA LUXEMBOURGEOISE fut constituée à l’initiative citoyenne d’hommes politiques qui avaient pour ambition de soutenir la reconstruction du pays après la Première Guerre mondiale et de préserver la souveraineté économique et politique du Grand-Duché, à travers le financement de l’assurance.
Les fondateurs de LA LUXEMBOURGEOISE viennent de milieux professionnels divers.
On y compte des notaires, des agriculteurs, des avocats, des Ingénieurs, ainsi que des vétérinaires, particulièrement sollicités pour les assurances de bétail.
Les premières branches d’assurances proposées sont celles couvrant le Bétail et l’Incendie. Viennent ensuite l’assurance contre la Grêle en 1922, puis la Responsabilité Civile et le Bris des Glaces en 1924. La Responsabilité Civile Automobile devient obligatoire en 1932 et l’assurance Vie est introduite dès 1937.
Après une première année d’existence, LA LUXEMBOURGEOISE compte 8 employés et 82 agents. Aujourd’hui LALUX dispose du plus vaste réseau de conseillers avec plus de 1.000 agents appuyés par 500 collaborateurs engagés à vous offrir le meilleur service.
LALUX, marque préférée au Luxembourg en 2020
Leader en terme de satisfaction client, LALUX a également été élue marque préférée au Luxembourg en 2020, tous secteurs confondus, par l’étude KPMG sur l’expérience client.
En outre, elle se positionne avec les résultats suivants:
- 96% des clients recommandent la marque - Etude TNS Ilres 2019
- 98% de clients satisfaits avec la gestion des sinistres - Étude interne de satisfaction par rapport à la gestion de sinistre
