Infos & outils / FAQ / Pourquoi mon numéro de GSM est-il indispensable pour me connecter à easyAPP Home?

Pourquoi mon numéro de GSM est-il indispensable pour me connecter à easyAPP Home?

Un numéro de GSM valide est indispensable pour l'inscription et les connexions à easyAPP et easyAPP Home.

Afin de sécuriser vos données personnelles, un code de sécurité à usage unique (OTP – One Time Password) vous sera envoyé sur votre numéro de GSM lors de l'inscription / création de votre compte et lors de chaque connexion. Ce code est composé de 6 chiffres et est valide pendant 10 minutes.

Si vous avez changé votre numéro de GSM, vous devez vous réinscire (créer un nouveau compte) avec votre nouveau numéro de GSM afin de pouvoir continuer à utiliser easyAPP, l'application mobile.
Alternativement, vous pouvez vous rendre sur l'espace client easyAPP Home et changer vos données de connexion dans la section "Mon compte" en cliquant sur votre nom sur la page d'accueil.