Vous venez de vous installer au Luxembourg ou souhaitez mieux comprendre le système de santé local ? Cette vidéo vous guide à travers son fonctionnement, ses atouts et les démarches essentielles à connaître.
Vanessa Cuccu, gestionnaire sinistres senior chez DKV Luxembourg, vous explique le système de santé luxembourgeois et les particularités du pays liés aux soins de santé.
Savez vous que le Luxembourg a l'un des systèmes de santé les plus performants au monde ? Dès que vous commencez à travailler au Luxembourg, votre employeur vous inscrit au Centre Commun de la Sécurité Sociale, le CCSS. Ainsi, vous êtes automatiquement affilié à l'assurance maladie légale.
Les salariés du secteur privé sont assurés par la Caisse Nationale de Santé, la CNS. En tant que affilié, vous recevez une carte de sécurité sociale avec votre numéro d'identification personnel. Cette carte doit être présentée à tous les prestataires de soins de santé. Vos enfants et votre conjoint, s'il ne travaillent pas, sont également assurés avec vous et reçoivent leur propre carte de sécurité sociale.
Voici quelques particularités luxembourgeoises : Contrairement à de nombreux autres pays, vous avez le libre choix du médecin et de l'hôpital au Luxembourg. Le personnel des établissements médicaux est souvent multilingue. Vous pourrez communiquer en luxembourgeois, mais aussi en français, allemand, anglais et parfois même en portugais ou italien.
Pour la plupart des consultations, vous devez d'abord payer la prestation, puis envoyer la facture à la CNS pour vous faire rembourser. Pour les analyses en laboratoire, les médicaments, la kinésithérapieet les consultations chez certains médecins, le tiers payant est applicable. Dans ces cas là vous ne payez que la partie qui reste à votre charge. En tant que frontalier, vous êtes couvert par la CNS pour les traitements au Luxembourg et par la caisse de maladie de votre pays de résidence pour les soins y effectués.
Attention : les frais médicaux sont rarement remboursés dans leur intégralité. Un montant élevé peut donc rester à la charge du patient, notamment pour les lunettes et les opérations au laser, les traitements orthodontiques pour enfants et les prothèses dentaires, les suppléments première classe à l'hôpital, les hospitalisations à l'étranger ou les traitements alternatifs comme l'ostéopathie.
Pour limiter le montant des frais médicaux restant à votre charge et optimiser votre protection santé, il est conseillé de souscrire une assurance maladie complémentaire. DKV Luxembourg, membre du Groupe LALUX propose des solutions adaptées à chaque situation : résidents, frontaliers, indépendants, fonctionnaires de l'UE ou voyageurs.
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Il vous conseillera avec plaisir.