Habitation
Prévention
Les épisodes de gel prolongé constituent une épreuve importante pour les habitations. Lorsque les températures restent négatives plusieurs jours consécutifs, l’eau stagnante dans les canalisations peut geler, entraînant l’éclatement des tuyaux et des dégâts parfois importants.
Les zones peu ou pas chauffées, telles que les caves, chambres d’amis, garages ou abris de jardin, sont particulièrement à risque. Les robinets extérieurs figurent également parmi les points sensibles. En cas de coupure d’électricité, le danger s’accentue encore : sans chauffage ni circulation d’eau, les installations deviennent rapidement vulnérables.
Les dommages ne sont souvent visibles qu’au moment du dégel, lorsqu’il est déjà trop tard. Adopter les bons réflexes permet toutefois de limiter considérablement les risques.
Dix conseils pour prévenir les dégâts dus au gel
Mesures préventives
- 1. Vidanger les canalisations extérieures : Les conduites situées dans des pièces non chauffées, le long des murs extérieurs ou dans le jardin doivent être fermées et entièrement vidangées avant l’hiver. Toute eau résiduelle doit être évacuée.
- 2. Isoler les tuyaux : Les canalisations apparentes peuvent être protégées efficacement à l’aide de matériaux isolants adaptés, notamment dans les caves, garages ou abris de jardin. Attention : l’isolation seule ne suffit pas si l’eau stagne dans les conduites.
- 3. Soigner l’étanchéité du logement : Les portes, fenêtres ou soupiraux mal isolés doivent être colmatés afin d’éviter toute entrée d’air froid à proximité des canalisations.
- 4. Repérer le robinet d’arrêt général : Chaque occupant du logement devrait savoir où se situe l’arrivée d’eau principale afin de pouvoir couper rapidement l’eau en cas de besoin.
Mesures en cas de gel
- 5. Maintenir le chauffage en continu : Même les pièces peu utilisées doivent être chauffées de manière constante. Les températures proches de 0 °C sont à proscrire.
- 6. Ne pas se fier à la position « hors gel » : La fonction hors gel des radiateurs protège principalement l’appareil lui-même, mais pas nécessairement l’ensemble des canalisations. Il est recommandé de régler les radiateurs sur une position intermédiaire.
- 7. Garder les fenêtres de cave fermées : Les fenêtres des caves ou des dépendances non chauffées doivent rester fermées par temps de gel afin d’empêcher l’infiltration d’air froid.
- 8. Surveiller les logements inoccupés : En cas d’absence prolongée, le chauffage ne doit pas être coupé. Des visites régulières, par un proche ou un gestionnaire, sont vivement conseillées.
En cas de risque ou de sinistre
- 9. Ne jamais utiliser de flammes nues : Les canalisations gelées ne doivent en aucun cas être dégivrées à l’aide de flammes ou d’appareils produisant une chaleur intense. Le risque d’incendie est élevé. Faites appel à un professionnel.
- 10. Déclarer rapidement le sinistre : Si une canalisation a éclaté, coupez immédiatement l’eau, interrompez l’électricité si nécessaire, prenez des photos des dégâts et contactez sans délai votre agent LALUX.
Quelle couverture d’assurance en cas de dégâts dus au gel ?
Malgré toutes ces précautions et un entretien régulier de vos installations, une rupture de canalisation due au gel reste possible et peut entraîner un dégât des eaux. Avec easyPROTECT Habitation, les dommages causés par l'eau au bâtiment (murs, sols, plafonds) ainsi que vos biens mobiliers (meubles, revêtements, appareils électriques) sont couverts.
Important à savoir : La couverture s'applique tant que vous avez pris soin de votre domicile de manière raisonnable. Par exemple, si votre chauffage tombe en panne pendant vos vacances et provoque le gel des conduites, vous êtes assuré. En revanche, la garantie ne joue pas en cas de négligence manifeste, comme laisser une habitation inoccupée sans chauffage pendant une longue période hivernale sans mesures de protection adaptées.
En appartement, la différence dépend du statut. Le propriétaire assure le bâtiment, tandis que le locataire assure son mobilier et, le cas échéant, sa responsabilité locative. Ainsi, les dégâts au bâtiment relèvent généralement de l’assurance du propriétaire, alors que les dommages aux biens personnels sont pris en charge par l’assurance du locataire.
Un accompagnement personnalisé
Vous avez des questions sur votre contrat ou souhaitez vérifier que votre logement est correctement assuré face aux risques liés au gel ? N’hésitez pas à contacter votre agent LALUX, qui se fera un plaisir de vous conseiller.
easyPROTECT Habitation
Découvrir