RCP Transfert ULK

Dernière mise à jour: Juillet 2020

Suite à l'accord signé entre Cardif Lux Vie et LALUX-Vie, portant sur la reprise des activités "Employee Benefits" à partir du 01.01.2020, nous vous avons envoyé la lettre de bienvenue en date du 19.02.2020.

La première landing page a été instaurée en Mars 2020 en vue de vous donner des premières informations par rapport à Lalux et par rapport à notre mode de fonctionnement. Vous trouvez ici le lien vers cette landing page: 
https://www.lalux.lu/rcp-transfert/

Aujourd'hui nous sommes contents de pouvoir vous annoncer que l'implémentation dans nos systèmes a été accomplie avec succès et que nous pourrons bientôt commencer avec la facturation 2020, travail qui sera effectué tout au long du second semestre 2020 pour tous nos nouveaux clients.

En vue d'établir la facture 2020 de votre plan de pension, nous vous demandons aujourd'hui de nous faire parvenir la mise à jour des données des membres de votre plan à l'échéance annuelle 2020 (pas nécessaire si déjà envoyé). Nous vous avons joint un fichier Excel reprenant les informations requises. Vous pouvez aussi nous 
envoyer la mise à jour du fichier que vous avez envoyé en 2019 à Cardif.

Dans les semaines à venir nous vous enverrons des certificats individuels à distribuer aux affiliés de votre plan de pension (actifs et maintiens). Les certificats individuels vont reprendre la situation actuelle des avoirs de vos 
affiliés pour toutes les primes versées jusque fin 2019. Un autre certificat individuel incluant la prime 2020 sera envoyé après l'investissement 2020 qui sera fait après le décompte 2020. Nous allons mettre à disposition une landing page dédiée spécialement aux affiliés qui va leur donner des explications supplémentaires.

Dans les semaines à venir nous allons aussi vous envoyer un avenant qui va formaliser le changement d'assureur, les changements de votre plan de pension annoncés plus tôt cette année, ainsi que les changements de loi sur les régimes complémentaires de pension en vigueur depuis le 01.01.2019.

Nous vous rappelons de ne plus payer de primes à Cardif Lux Vie pour l'exercice 2020. Les primes relatives à cet exercice qui ont déjà été versées à Cardif Lux Vie nous ont été / seront transférées. Cardif Lux Vie a envoyé il y a quelques semaines des rappels de paiements à certains de ses anciens clients pour des primes impayées. Une 
erreur s'est produite et ils ont fait des rappels non seulement pour les montants impayés 2019 mais aussi des montants impayés 2020. Veuillez svp uniquement donner suite à ces rappels, si ça concerne des montants impayés 2019, toute prime 2020 ou ultérieure sera seulement à payer à nous.

La facture 2020 de Lalux Vie vous sera donc envoyée courant de la seconde moitié 2020. Les investissements dans les fonds d'investissements ou dans les fonds garantis tels que Activ'Fix or FFL-Fix se feront après le paiement de la facture 2020 (ou du solde de la facture au cas où des montants auraient déjà été payés à Cardif ou à Lalux). Après l'investissement 2020, un certificat individuel (format papier) vous sera envoyé en vue de les distribuer aux affiliés actifs ou en maintien dans votre régime complémentaire de pension. A partir de 2021 les certificats seront disponibles via notre nouvelle plateforme électronique. Nous tenons à vous rappeler que e-club (plateforme Cardif) sera accessible jusqu'à fin 2020 affichant une situation gelée à fin 2019. Nous conseillons aux affiliés de télécharger d'ici là les certificats individuels du passé avant la fin de l'année. Lalux ne va pas disposer de ces certificats et ne pourra donc pas fournir de copie par après.

Si vos contrats proposaient des investissements sous-jacents dans des fonds internes collectifs de Cardif (Cardif a échangé les fonds FFL par des fonds C Life en mai 2019), que nous n'avons évidemment pas pu reprendre, nous avons procédé, en accord avec les autorités luxembourgeoises, aux arbitrages suivants dans les Sicav externes 
de la Banque et Caisse d'Épargne de l'État, dont les politiques d'investissement sont similaires:

Pour toute question éventuelle, n'hésitez pas à contacter votre interlocuteur dans notre service commercial ou vous pouvez aussi nous joindre via l'adresse suivante: rcp_transfert@lalux.lu ou le numéro de téléphone suivant: 4761-6175.