Profissionais,Cyber publicado no 22.04.2026

A área médica na primeira linha dos ciberataques: easyPRO Cyber, a solução de proteção

Blog/A área médica na primeira linha dos ciberataques: easyPRO Cyber, a solução de proteção

Num mundo em que a saúde depende cada vez mais do digital, as farmácias e os consultórios médicos tornaram-se alvos privilegiados de cibercriminosos, atraídos pelo enorme valor dos dados de saúde na dark web. Entre paralisia dos sistemas, fuga de dados sensíveis e pedidos de resgate, os riscos deixaram de ser teóricos e são agora uma realidade diária.

Uma nova realidade para a saúde

Os ciberataques deixaram de ser uma ameaça longínqua reservada às grandes instituições. Os ciberataques são agora uma ameaça diária para todas as estruturas de saúde, desde farmácias a consultórios, colocando diretamente em risco a segurança dos dados e a confiança dos pacientes. 

A cibersegurança tornou-se um pilar essencial: atualmente, uma empresa do setor médico está 21 vezes mais exposta a um ciberataque do que a um incêndio. As consequências são imediatas e graves: paralisia da atividade, bloqueio dos cuidados de saúde, prejuízos financeiros colossais (várias dezenas de milhares de euros) e sanções regulamentares. Já não se trata de saber se seremos atacados, mas sim quando. 

easyPRO Cyber: uma abordagem global em três pilares

Perante esta recrudescência, já não basta reagir. É necessário adotar uma estratégia estruturada, assente em três pilares essenciais, que são implementados de forma concreta pela solução easyPRO Cyber: Antecipar, Reagir e Reparar.

 

1. Antecipar: prevenção pró-ativa

A abordagem da easyPRO Cyber tem início muito antes de um incidente. Começa por um scan de cibersegurança gratuito, que oferece uma análise precisa do nível de falhas da sua estrutura. Este diagnóstico permite identificar as vulnerabilidades antes que estas sejam exploradas, reduzindo de forma concreta o risco de ataque.

Graças à plataforma Dattak Defense, o segurado beneficia de um controlo contínuo e de alertas em tempo real para detetar as anomalias, uma ferramenta útil que se adiciona aos seus prestadores de serviços informáticos habituais. A abordagem inclui ainda auditorias avançadas e ações simuladas de phishing, concebidas por peritos, para sensibilizar os seus colaboradores para os erros humanos que são, muitas vezes, a principal causa das intrusões.

 

2. Reagir: uma intervenção imediata 24h/7d

Em caso de incidente, cada minuto conta. O easyPRO Cyber assenta numa parceria com a Dattak para mobilizar mais de 50 peritos especializados (ciber, jurídico, gestão de crise) que intervêm 24h/7d. O tempo de resposta é inferior a 2 minutos. Esta reatividade permite conter o ataque, garantir a segurança dos sistemas e gerir a comunicação de crise, de modo a preservar a reputação da sua empresa. A assistência abrange também as notificações regulamentares e os custos associados, garantindo um acompanhamento global em caso de eventos como fraude por e-mail, ciberextorsão ou violação de dados.

 

3. Reparar: a proteção financeira e a continuidade

A solução oferece uma indemnização pelos prejuízos sofridos, o que permite enfrentar com mais tranquilidade as consequências do ataque. A cobertura inclui:

  • A reconstituição dos sistemas e dos dados.

  • As interrupções do negócio, calculadas com base no pico de atividade (e não na média habitual), o que é crucial para os períodos de elevada procura.

  • Os custos de negociação de resgate em caso de ciberextorsão.

  • Os custos de defesa e os procedimentos associados caso um terceiro (paciente, parceiro) for afetado.

Além disso, com o easyPRO Cyber, está livre de manter o seu prestador de serviços de confiança em caso de incidente. Após validação dos orçamentos, as despesas são assumidas, permitindo-lhe continuar a colaborar com o seu perito em tecnologias de informação e beneficiar da proteção do seguro.

Casos concretos: quando a teoria se torna realidade

Para ilustrar a importância desta proteção, vamos analisar duas situações reais que poderiam ter afetado o seu consultório ou a sua farmácia.

 

Caso do Consultório Médico: ataque com ransomware

Um consultório médico foi vítima de um ataque por e-mail fraudulento (phishing). Os criminosos encriptaram todo o sistema de gestão, impedindo o acesso aos processos dos pacientes e bloqueando a faturação. Foi feito um pedido de resgate.

Com o easyPRO Cyber, este sinistro teria sido coberto com um montante de 12 520 €:

  • 720 € para a assistência de emergência e a gestão do sinistro.

  • 1800 € para o trabalho dos peritos informáticos que identificam a falha.

  • 10 000 € para a reconstituição do sistema informático e dos dados.

Esta cobertura teria garantido a continuidade dos cuidados de saúde e a proteção da reputação do consultório.

 

Caso da Farmácia: fuga maciça de dados

Em novembro de 2023, uma cadeia de farmácias foi vítima de um ciberataque que teve como alvo o programa informático (software) de gestão dos stocks. Isto provocou uma perturbação total do aprovisionamento e o roubo de mais de 500 000 identificadores e palavras-passe de segurados, os quais foram expostos na darknet.

O easyPRO Cyber teria coberto a integralidade dos custos de gestão do sinistro (1800 €) e o trabalho dos peritos informáticos (1800 €), num montante total de 3600 €, para garantir a segurança do sistema e gerir a crise de reputação.

 

Uma solução acessível a todos os profissionais

A LALUX Assurances ambiciona tornar o seguro cibernético acessível também às estruturas mais pequenas, graças a procedimentos simplificados. O prémio é determinado em função da avaliação inicial e do volume de negócios da empresa, tornando a proteção acessível a todos. Quer pretenda cobrir intrusões mal-intencionadas, erros humanos, fraudes por e-mail ou falhas de sistema, o easyPRO Cyber oferece um seguro a 360°.

Conclusão: não seja mais vítima, proteja-se

Chegou a altura de prevenir em vez de reagir. O easyPRO Cyber é a solução que combina prevenção, acompanhamento de peritos e cobertura completa em caso de incidente. Permite antecipar as ameaças, garantir a segurança dos seus sistemas e assegurar a continuidade da sua atividade com toda a tranquilidade.

A primeira etapa é simples e gratuita: peça o seu scan de cibersegurança para avaliar desde já as suas vulnerabilidades.

Ao agir agora, não só protege os seus dados, como também a confiança dos seus pacientes e a continuidade da sua estrutura.