Profissionais,Cyber publicado no 26.04.2026

easyPRO Cyber: não deixe que ciberataques paralisem os seus comércios

Blog/easyPRO Cyber para os comércios

Num mundo que depende cada vez mais do digital, os estabelecimentos comerciais tornaram-se alvos privilegiados para os cibercriminosos atraídos pelo valor dos dados de clientes, dos stocks e das transações financeiras. Entre a paralisação dos sistemas de caixa, a fuga de dados sensíveis e os pedidos de resgate, os riscos deixaram de ser teóricos para se tornarem uma realidade diária.

Uma nova realidade para a área comercial

Os ciberataques deixaram de ser uma ameaça longínqua reservada às grandes instituições. Afetam agora todas as empresas, das lojas mais pequenas até às grandes cadeias de distribuição, colocando diretamente em risco a segurança dos dados e a confiança dos clientes. A cibersegurança tornou-se, assim, um pilar essencial: uma empresa do setor comercial está atualmente 21 vezes mais exposta a um ciberataque do que a um incêndio. As consequências são imediatas e graves: paralisia da atividade, bloqueio das vendas, prejuízos financeiros colossais (várias dezenas de milhares de euros) e sanções regulamentares. Já não se trata de saber se seremos atacados, mas sim quando.

Cada falha de cibersegurança é explorada pelos cibercriminosos, muitas vezes devido a erros humanos ou a palavras-passe fracas. Numa estrutura comercial, basta um acesso bloqueado à gestão de stocks, aos orçamentos, às faturas ou aos dados de clientes para que a atividade pare abruptamente. Além do custo, estimado em média em 60 000 € por cada ciberataque, é também a relação com os clientes e a imagem da empresa que ficam fragilizadas.

easyPRO Cyber: uma abordagem global em três pilares

Perante esta recrudescência, já não basta reagir. É necessário adotar uma estratégia estruturada, assente em três pilares essenciais, que são implementados de forma concreta pela solução easyPRO Cyber: Antecipar, Reagir e Reparar.

 

1. Antecipar: prevenção pró-ativa

A abordagem da easyPRO Cyber tem início muito antes de um incidente. Começa por um scan de cibersegurança gratuito, que oferece uma análise precisa do nível de falhas da sua estrutura. Este diagnóstico permite identificar as vulnerabilidades antes que estas sejam exploradas, reduzindo de forma concreta o risco de ataque.

Graças à plataforma Dattak Defense, o segurado beneficia de um controlo contínuo e de alertas em tempo real para detetar as anomalias, uma ferramenta útil que se adiciona aos seus prestadores de serviços informáticos habituais. A abordagem inclui ainda auditorias avançadas e ações simuladas de phishing, concebidas por peritos, para sensibilizar os seus colaboradores para os erros humanos que são, muitas vezes, a principal causa das intrusões.

 

2. Reagir: uma intervenção imediata 24h/7d

Em caso de incidente, cada minuto conta. O easyPRO Cyber assenta numa parceria com a Dattak para mobilizar mais de 50 peritos especializados (ciber, jurídico, gestão de crise) que intervêm 24h/7d. O tempo de resposta é inferior a 2 minutos. Esta reatividade permite conter o ataque, garantir a segurança dos sistemas e gerir a comunicação de crise, de modo a preservar a reputação da sua empresa. A assistência abrange também as notificações regulamentares e os custos associados, garantindo um acompanhamento global em caso de eventos como fraude por e-mail, ciberextorsão ou violação de dados.

 

3. Reparar: a proteção financeira e a continuidade

A solução oferece uma indemnização pelos prejuízos sofridos, o que permite enfrentar com mais tranquilidade as consequências do ataque. A cobertura inclui:

  • A reconstituição dos sistemas e dos dados.

  • As interrupções do negócio, calculadas com base no pico de atividade (e não na média habitual), o que é crucial para os períodos de elevada procura.

  • Os custos de negociação de resgate em caso de ciberextorsão.

  • Os custos de defesa e os procedimentos associados caso um terceiro (paciente, parceiro) for afetado.

Além disso, com o easyPRO Cyber, está livre de manter o seu prestador de serviços de confiança em caso de incidente. Após validação dos orçamentos, as despesas são assumidas, permitindo-lhe continuar a colaborar com o seu perito em tecnologias de informação e beneficiar da proteção do seguro.

Casos concretos: quando a teoria se torna realidade

Para ilustrar a importância desta proteção, vamos analisar uma situação real que poderia ter afetado qualquer estabelecimento comercial, como um posto de abastecimento de combustível, um supermercado ou um grossista.

 

Exemplo do comércio: ataque com ransomware ou interrupção da atividade

Um comércio foi vítima de um ataque por e-mail fraudulento (phishing). Os criminosos criptografaram todo o sistema de gestão, impedindo o acesso aos stocks e bloqueando a faturação e a caixa. Foi feito um pedido de resgate.

Com o easyPRO Cyber, este sinistro teria sido coberto com um montante de 12 520 €:

  • 720 € para a assistência de emergência e a gestão do sinistro.
  • 1800 € para o trabalho dos peritos informáticos que identificam a falha.
  • 10 000 € para a reconstituição do sistema informático e dos dados.

Esta cobertura teria garantido a continuidade das vendas e a proteção da reputação do negócio. Além disso, os custos de notificação às autoridades e às pessoas afetadas em caso de roubo de dados pessoais também teriam sido cobertos, evitando encargos administrativos elevados.

Uma solução acessível a todos os profissionais

A ambição da LALUX Assurances é tornar o seguro cibernético acessível também às estruturas mais pequenas, graças a procedimentos simplificados. O prémio é determinado em função da avaliação inicial e do volume de negócios da empresa, o que torna a proteção acessível a todos. Quer pretenda cobrir intrusões mal‑intencionadas, erros humanos, fraudes por e-mail ou falhas de sistema, o easyPRO Cyber oferece um seguro a 360°.

Proteja o que mais conta: a sua atividade, os seus clientes e a sua reputação

Chegou o momento de prevenir em vez de reagir. O easyPRO Cyber é a solução que combina prevenção, acompanhamento de peritos e cobertura completa em caso de incidente. Permite antecipar as ameaças, garantir a segurança dos seus sistemas e assegurar a continuidade da sua atividade com total tranquilidade.

A primeira etapa é simples e gratuita: solicite o seu scan de segurança cibernética para avaliar as suas vulnerabilidades hoje mesmo.

Ao agir agora, não só estará a proteger os seus dados, como também a confiança dos seus clientes e a continuidade da sua empresa.