Informação & Ferramentas / FAQ / Como posso usar easyAPP Home?

Como posso usar easyAPP Home?

Para utilizar a LALUX easyAPP, deve primeiro criar a sua conta, ou seja, registar-se.
Este processo identifica-o como cliente do Grupo LALUX e irá criar uma ligação entre a sua pessoa e a sua identidade no Grupo LALUX.

O registo ou criação de conta é feito em 4 etapas:
1. Introduzir um endereço de e-mail de conexão e verificá-lo através da introdução do número OTP (One-Time-Password) enviado para este endereço de e-mail
2. Introduzir o seu número de cliente LALUX ou o seu número de cliente DKV Luxemburgo
3. Seleccionar um dos números de telemóvel indicados pelos nossos sistemas e validá-lo através da introdução do número OTP enviado por SMS para este número de telemóvel
4. Definir uma senha pessoal (composta de pelo menos um número, uma letra minúscula, uma letra maiúscula e um carácter não alfabético (!,$,%,...) e confirmá-la.

Nota importante: Esta conta é a mesma para iniciar sessão no easyAPP Home (a área do cliente no seu computador) e easyAPP (a aplicação móvel). Se já está a utilizar o easyAPP no seu smartphone, pode iniciar sessão com os mesmos dados de início de sessão!