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A minha casa foi assaltada. O que devo fazer?

Se foi vítima de um assalto, mantenha a calma e tente seguir os seguintes conselhos:

  • Notifique a polícia o mais cedo possível e apresente uma queixa;
  • Não remova quaisquer vestígios antes da chegada da polícia;
  • Tome as medidas necessárias para evitar um segundo roubo. Mande montar uma nova fechadura ou substituir o vidro partido. Guarde cuidadosamente os objectos substituídos, que podem ser úteis para a investigação;
  • Notifique o seu agente de seguros ou a LALUX do sinistro;
  • Faça um inventário inicial dos artigos roubados. Não se esqueça de mencionar por escrito "Sujeito a nova descoberta". Muito frequentemente, só notará após alguns dias que lhe falta um ou mais objectos que não são de uso comum. Recolha facturas, orçamentos ou outras provas, para que as possa anexar a este inventário.