Os fenómenos meteorológicos extremos estão a tornar-se cada vez mais frequentes nas nossas regiões e podem provocar danos consideráveis: tempestades, chuvas intensas, trovoadas ou granizo. Telhados danificados, veículos destruídos ou caves inundadas… as consequências são frequentemente dispendiosas e podem representar um perigo real. Ao adotar medidas de prevenção adequadas e um comportamento prudente antes, durante e depois destes eventos, poderá proteger os seus bens e reduzir significativamente os riscos.
No Luxemburgo, as trovoadas e os episódios de granizo representam um verdadeiro desafio. Os acontecimentos das duas últimas décadas ilustram-no claramente: linhas de trovoadas que se formam rapidamente trazem frequentemente, em simultâneo, ventos fortes, chuvas intensas, relâmpagos e granizo. A tempestade Bernd, em julho de 2021, provocou inundações graves em várias regiões, nomeadamente no Grund (Cidade do Luxemburgo), em Mersch, Echternach e Clervaux, submergindo ruas e caves. Em 2019, um tornado atravessou Pétange e Bascharage, causando estragos em mais de 100 habitações. Já em 2018, fortes trovoadas de granizo na região de Diekirch e Ettelbrück provocaram danos significativos. Estes exemplos demonstram o caráter imprevisível e destrutivo dos fenómenos meteorológicos extremos no Luxemburgo.
Antes das intempéries: etapas essenciais
Os fenómenos meteorológicos extremos podem causar danos severos em edifícios, veículos e infraestruturas. Embora o Estado invista na prevenção e gestão de crises, a proteção da sua casa, dos seus veículos e da sua família depende, acima de tudo, de si. Uma preparação antecipada é, portanto, fortemente recomendada.
Prevenção habitação
Verifique regularmente o telhado, a fachada e as janelas para detetar eventuais fragilidades, e privilegie materiais resistentes, se necessário. Proteja igualmente os seus painéis solares. Evite instalar aparelhos elétricos ou sistemas de aquecimento nas caves e utilize materiais impermeáveis para limitar os danos em caso de inundação.
Proteção contra chuvas fortes e refluxos
Para evitar o refluxo da rede de esgotos, instale válvulas antirretorno, janelas de cave estanques, bombas eficazes e um sistema de escoamento otimizado. Encontre mais conselhos no nosso artigo “Prevenção de inundações: o que fazer em caso de chuvas fortes”.
Medidas contra as tempestades
- Fixar solidamente objetos móveis: caixotes do lixo, bicicletas, floreiras
- Podar regularmente as árvores para evitar a queda de ramos
- Guardar os móveis de jardim, trampolins e quaisquer objetos leves que possam ser arrastados pelo vento
Prevenção contra o granizo
- Recolher os animais domésticos quando houver alerta de granizo
- Estacionar os veículos numa garagem ou debaixo de um abrigo coberto
- Proteger as superfícies envidraçadas, marquises e claraboias com lonas adequadas ou, em caso de necessidade, com cobertores ou cartão como proteção temporária
Segurança elétrica e proteção contra os raios
Um para-raios, dispositivos contra sobretensões e soluções de alimentação elétrica de emergência permitem proteger os seus equipamentos e meios de comunicação, mesmo em caso de condições meteorológicas extremas.
Alertas e informações:
- LU-Alert SMS: As mensagens de alerta são enviadas automaticamente por SMS, de acordo com a sua zona geográfica, sem necessidade de inscrição
- MeteoLux: Consulte as previsões meteorológicas e os avisos de vigilância no site oficial, ou subscreva para receber os boletins de previsão por e-mail
- LU-Alert: Instale a aplicação no seu telemóvel (Apple App Store / Google Play Store) para receber os alertas antecipadamente através de notificações
- InfoCrise: Consulte o portal Info Crise para conhecer os planos de emergência do Estado luxemburguês
- Inondation.lu: Acompanhe em tempo real o nível dos cursos de água e os riscos de inundações no Luxemburgo
O kit de emergência
Um kit completo deve incluir: estojo de primeiros socorros, lanterna, bateria externa, água, velas, sacos de areia e caixa estanque para documentos. Uma lista completa está disponível no site Info Crise do Governo luxemburguês.
Seguros e apoio estatal
Verifique os seus contratos de seguro para confirmar que os danos causados por tempestades, granizo ou chuvas fortes estão cobertos. Com o easyPROTECT Habitação, está protegido contra esses riscos. Para uma proteção reforçada, pode adicionar o Pacote Instalações exteriores, que cobre, entre outros, danos em móveis de jardim, plantas danificadas e reparação de condutas subterrâneas após um sinistro. Existe ainda o Pacote Aparelhos de energia verde, que cobre as suas instalações, como painéis solares, bombas de calor ou turbinas eólicas, garantindo assim a segurança dos seus investimentos.
Verifique também o seu seguro automóvel quanto à cobertura de danos provocados por granizo. Na gama easyPROTECT Auto, a maioria das fórmulas inclui proteção contra forças da natureza. Para confirmar a sua cobertura, contacte o seu agente LALUX.
O Estado oferece igualmente apoio à prevenção de inundações, ajudando particulares e empresas a proteger os seus edifícios e terrenos. Mais informações no artigo “Prevenção de inundações: o que fazer em caso de chuvas fortes”.
Adotar medidas preventivas permite reduzir significativamente os danos e garantir a segurança da sua família. Utilize as informações disponíveis, reforce a sua habitação e verifique regularmente as suas medidas de precaução.
Durante a tempestade: os bons reflexos
- Ficar dentro de casa
- Evitar as florestas, os espaços abertos e as zonas de água
- Fechar janelas, portas e estores para limitar os danos
- Desligar os aparelhos elétricos em caso de risco de trovoada
- Colocar os objetos de valor nos andares superiores se houver risco de inundações
- Reservar o número 112 apenas para verdadeiras emergências, de modo a permitir a chegada rápida dos socorros
Depois da tempestade: o que fazer?
Quando o fenómeno tiver passado, mantenha a calma. Os danos tornam-se muitas vezes visíveis apenas depois de a chuva ou o granizo terem parado.
Prioridade à segurança
Entre num edifício danificado apenas se não houver risco de queda de telhas, ramos ou cabos elétricos. Aceda às caves inundadas apenas depois de cortar a eletricidade e o gás.
Registo dos danos
Fotografe ou filme os estragos no telhado, na fachada, nas janelas, no interior e nos veículos. Anote a hora, a duração e a intensidade do fenómeno para efeitos do seguro.
Proteção temporária
Cubra os telhados ou janelas danificados com lonas, remova os destroços com precaução e proteja os móveis e os aparelhos elétricos da humidade.
Intervenção de profissionais
Contacte os bombeiros em caso de perigo iminente e contrate rapidamente técnicos para garantir a segurança da sua habitação. Mande verificar as instalações elétricas por um perito.
Documentos a apresentar à sua seguradora
Comunique rapidamente os danos à sua seguradora e junte todos os documentos necessários para constituir um processo completo. Inclua, nomeadamente, as faturas ou provas de compra dos bens danificados, bem como inventários detalhados do mobiliário, aparelhos e equipamentos. As fotografias ou vídeos dos estragos fornecem uma prova visual precisa e facilitam a avaliação.
Conserve também todos os comprovativos relacionados com as medidas de emergência ou reparações temporárias: faturas ou recibos da compra de lonas, bombas ou outros equipamentos adquiridos após o sinistro, desde que tenham servido para reduzir os danos; intervenções de profissionais para reparações imediatas; assim como orçamentos, notas de honorários ou relatórios elaborados por estes. Junte igualmente, sempre que possível, os relatórios redigidos pelos serviços de socorro. Evite modificar a zona afetada antes da visita do perito, a fim de permitir uma avaliação objetiva.
Um comportamento prudente, uma documentação completa e a intervenção de profissionais permitem limitar os danos e garantir eventuais indemnizações.
Rumo a uma maior segurança
Os fenómenos meteorológicos extremos são cada vez mais frequentes. Com uma combinação inteligente entre cobertura de seguro e medidas de prevenção, pode proteger eficazmente a sua casa e a sua família. Cada ação que adotar hoje — desde a documentação dos seus bens até à instalação de dispositivos antirretorno — poupar-lhe-á tempo, dinheiro e preocupações em caso de crise.
Para qualquer questão relativa às medidas de proteção individuais ou à escolha do seguro mais adequado, contacte o seu agente LALUX, que lhe prestará um acompanhamento personalizado e competente.
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