Saúde
Prevenção
Os fenómenos meteorológicos extremos estão a tornar-se cada vez mais frequentes nas nossas regiões e podem provocar danos consideráveis: tempestades, chuvas intensas, trovoadas ou granizo. Telhados danificados, veículos destruídos ou caves inundadas… as consequências são frequentemente dispendiosas e podem representar um perigo real. Ao adotar medidas de prevenção adequadas e um comportamento prudente antes, durante e depois destes eventos, poderá proteger os seus bens e reduzir significativamente os riscos.
In Luxemburg stellen Gewitter und Hagel eine echte Herausforderung dar. Die Ereignisse der letzten zwanzig Jahre veranschaulichen dies deutlich: Gewitterfronten, die sich rasch bilden, bringen zeitgleich oft heftigen Wind, Starkregen, Blitze und Hagel mit sich. Das Sturmtief „Bernd“ führte im Juli 2021 zu erheblichen Überschwemmungen in zahlreichen Regionen, insbesondere im Grund in Luxemburg-Stadt, in Mersch, Echternach und Clervaux, wo Straßen und Keller überflutet wurden. 2019 fegte ein Tornado über Pétange und Bascharage hinweg und verursachte Schäden an mehr als 100 Häusern. Seit 2018 haben Hagelgewitter in den Regionen Diekirch und Ettelbrück beträchtliche Schäden hinterlassen. Diese Beispiele unterstreichen, wie unvorhersehbar und zerstörerisch extreme Wetterphänomene in Luxemburg sein können.
No Luxemburgo, as trovoadas e os episódios de granizo representam um verdadeiro desafio. Os acontecimentos das duas últimas décadas ilustram-no claramente: linhas de trovoadas que se formam rapidamente trazem frequentemente, em simultâneo, ventos fortes, chuvas intensas, relâmpagos e granizo. A tempestade Bernd, em julho de 2021, provocou inundações graves em várias regiões, nomeadamente no Grund (Cidade do Luxemburgo), em Mersch, Echternach e Clervaux, submergindo ruas e caves. Em 2019, um tornado atravessou Pétange e Bascharage, causando estragos em mais de 100 habitações. Já em 2018, fortes trovoadas de granizo na região de Diekirch e Ettelbrück provocaram danos significativos. Estes exemplos demonstram o caráter imprevisível e destrutivo dos fenómenos meteorológicos extremos no Luxemburgo.
Antes das intempéries: etapas essenciais
Os fenómenos meteorológicos extremos podem causar danos severos em edifícios, veículos e infraestruturas. Embora o Estado invista na prevenção e gestão de crises, a proteção da sua casa, dos seus veículos e da sua família depende, acima de tudo, de si. Uma preparação antecipada é, portanto, fortemente recomendada.
Prevenção habitação
Verifique regularmente o telhado, a fachada e as janelas para detetar eventuais fragilidades, e privilegie materiais resistentes, se necessário. Proteja igualmente os seus painéis solares. Evite instalar aparelhos elétricos ou sistemas de aquecimento nas caves e utilize materiais impermeáveis para limitar os danos em caso de inundação.
Proteção contra chuvas fortes e refluxos
Para evitar o refluxo da rede de esgotos, instale válvulas antirretorno, janelas de cave estanques, bombas eficazes e um sistema de escoamento otimizado. Encontre mais conselhos no nosso artigo “Prevenção de inundações: o que fazer em caso de chuvas fortes”.
Medidas contra as tempestades
- Fixar solidamente objetos móveis: caixotes do lixo, bicicletas, floreiras
- Podar regularmente as árvores para evitar a queda de ramos
- Guardar os móveis de jardim, trampolins e quaisquer objetos leves que possam ser arrastados pelo vento
Prevenção contra o granizo
- Recolher os animais domésticos quando houver alerta de granizo
- Estacionar os veículos numa garagem ou debaixo de um abrigo coberto
- Proteger as superfícies envidraçadas, marquises e claraboias com lonas adequadas ou, em caso de necessidade, com cobertores ou cartão como proteção temporária
Segurança elétrica e proteção contra os raios
Um para-raios, dispositivos contra sobretensões e soluções de alimentação elétrica de emergência permitem proteger os seus equipamentos e meios de comunicação, mesmo em caso de condições meteorológicas extremas.
Alertas e informações:
- LU-Alert SMS: As mensagens de alerta são enviadas automaticamente por SMS, de acordo com a sua zona geográfica, sem necessidade de inscrição
- MeteoLux: Consulte as previsões meteorológicas e os avisos de vigilância no site oficial, ou subscreva para receber os boletins de previsão por e-mail
- LU-Alert: Instale a aplicação no seu telemóvel (Apple App Store / Google Play Store) para receber os alertas antecipadamente através de notificações
- InfoCrise: Consulte o portal Info Crise para conhecer os planos de emergência do Estado luxemburguês
- Inondation.lu: Acompanhe em tempo real o nível dos cursos de água e os riscos de inundações no Luxemburgo
O kit de emergência
Um kit completo deve incluir: estojo de primeiros socorros, lanterna, bateria externa, água, velas, sacos de areia e caixa estanque para documentos. Uma lista completa está disponível no site Info Crise do Governo luxemburguês.
Seguros e apoio estatal
Verifique os seus contratos de seguro para confirmar que os danos causados por tempestades, granizo ou chuvas fortes estão cobertos. Com o easyPROTECT Habitação, está protegido contra esses riscos. Para uma proteção reforçada, pode adicionar o Pacote Instalações exteriores, que cobre, entre outros, danos em móveis de jardim, plantas danificadas e reparação de condutas subterrâneas após um sinistro. Existe ainda o Pacote Aparelhos de energia verde, que cobre as suas instalações, como painéis solares, bombas de calor ou turbinas eólicas, garantindo assim a segurança dos seus investimentos.
Verifique também o seu seguro automóvel quanto à cobertura de danos provocados por granizo. Na gama easyPROTECT Auto, a maioria das fórmulas inclui proteção contra forças da natureza. Para confirmar a sua cobertura, contacte o seu agente LALUX.
O Estado oferece igualmente apoio à prevenção de inundações, ajudando particulares e empresas a proteger os seus edifícios e terrenos. Mais informações no artigo “Prevenção de inundações: o que fazer em caso de chuvas fortes”.
Adotar medidas preventivas permite reduzir significativamente os danos e garantir a segurança da sua família. Utilize as informações disponíveis, reforce a sua habitação e verifique regularmente as suas medidas de precaução.
Durante a tempestade: os bons reflexos
- Ficar dentro de casa
- Evitar as florestas, os espaços abertos e as zonas de água
- Fechar janelas, portas e estores para limitar os danos
- Desligar os aparelhos elétricos em caso de risco de trovoada
- Colocar os objetos de valor nos andares superiores se houver risco de inundações
- Reservar o número 112 apenas para verdadeiras emergências, de modo a permitir a chegada rápida dos socorros
Depois da tempestade: o que fazer?
Quando o fenómeno tiver passado, mantenha a calma. Os danos tornam-se muitas vezes visíveis apenas depois de a chuva ou o granizo terem parado.
Prioridade à segurança
Entre num edifício danificado apenas se não houver risco de queda de telhas, ramos ou cabos elétricos. Aceda às caves inundadas apenas depois de cortar a eletricidade e o gás.
Registo dos danos
Fotografe ou filme os estragos no telhado, na fachada, nas janelas, no interior e nos veículos. Anote a hora, a duração e a intensidade do fenómeno para efeitos do seguro.
Proteção temporária
Cubra os telhados ou janelas danificados com lonas, remova os destroços com precaução e proteja os móveis e os aparelhos elétricos da humidade.
Intervenção de profissionais
Contacte os bombeiros em caso de perigo iminente e contrate rapidamente técnicos para garantir a segurança da sua habitação. Mande verificar as instalações elétricas por um perito.
Documentos a apresentar à sua seguradora
Comunique rapidamente os danos à sua seguradora e junte todos os documentos necessários para constituir um processo completo. Inclua, nomeadamente, as faturas ou provas de compra dos bens danificados, bem como inventários detalhados do mobiliário, aparelhos e equipamentos. As fotografias ou vídeos dos estragos fornecem uma prova visual precisa e facilitam a avaliação.
Conserve também todos os comprovativos relacionados com as medidas de emergência ou reparações temporárias: faturas ou recibos da compra de lonas, bombas ou outros equipamentos adquiridos após o sinistro, desde que tenham servido para reduzir os danos; intervenções de profissionais para reparações imediatas; assim como orçamentos, notas de honorários ou relatórios elaborados por estes. Junte igualmente, sempre que possível, os relatórios redigidos pelos serviços de socorro. Evite modificar a zona afetada antes da visita do perito, a fim de permitir uma avaliação objetiva.
Um comportamento prudente, uma documentação completa e a intervenção de profissionais permitem limitar os danos e garantir eventuais indemnizações.
Rumo a uma maior segurança
Os fenómenos meteorológicos extremos são cada vez mais frequentes. Com uma combinação inteligente entre cobertura de seguro e medidas de prevenção, pode proteger eficazmente a sua casa e a sua família. Cada ação que adotar hoje — desde a documentação dos seus bens até à instalação de dispositivos antirretorno — poupar-lhe-á tempo, dinheiro e preocupações em caso de crise.
Para qualquer questão relativa às medidas de proteção individuais ou à escolha do seguro mais adequado, contacte o seu agente LALUX, que lhe prestará um acompanhamento personalizado e competente.
easyPROTECT Habitação
DescobrirVor den Unwettern: die wichtigsten Schritte
Extreme Wetterereignisse können an Gebäuden, Fahrzeugen und Infrastrukturen erhebliche Schäden anrichten. Auch wenn der Staat in Krisenprävention und -management investiert, liegt die Verantwortung für den Schutz Ihres Hauses, Ihrer Fahrzeuge und Ihrer Familie doch vor allem in Ihren Händen. Eine frühzeitige Vorbereitung wird daher nachdrücklich empfohlen.
Prävention in Haus und Wohnung
Überprüfen Sie regelmäßig Ihr Dach, Ihre Fassade und Fenster, auf mögliche Schwachstellen und geben Sie bei Bedarf widerstandsfähigen Materialien den Vorzug. Schützen Sie zudem Ihre Solaranlagen. Vermeiden Sie die Installation von elektrischen Geräten oder Heizungsanlagen in Kellern und nutzen Sie undurchlässige Materialien, um Hochwasserschäden zu begrenzen.
Schutz vor Starkregen und Rückstau
Um einen Rückstau der Kanalisation zu verhindern, installieren Sie Rückschlagventile, wasserdichte Kellerfenster, leistungsstarke Pumpen und ein optimiertes Wasserablaufsystem. Finden Sie mehr Tipps in unserem Artikel „Überschwemmungsschutz: Was tun bei starken Regenfällen?“.
Warnmeldungen und Informationen:
- LU-Alert SMS: Warnmeldungen gehen Ihnen entsprechend Ihrer geografischen Region automatisch per SMS zu, ohne dass eine Registrierung notwendig ist
- MeteoLux: Rufen Sie den Wetterbericht und die Wetterwarnungen auf der Internetseite ab, oder schreiben Sie sich ein, um die Wettervorhersagen per E-Mail zu erhalten
- LU-Alert: Installieren Sie die App auf Ihrem Smartphone (Apple App Store / Google Play Store), um im Vorfeld Warnmeldungen als Benachrichtigung zu erhalten
- Infocrise: Gehen Sie auf die Internetseite Infocrise, um mehr über die Notfallpläne der luxemburgischen Regierung zu erfahren
- Inondation.lu: Verfolgen Sie in Echtzeit die Pegelstände und die Hochwasserrisiken in Luxemburg
Das Notfall-Kit
Ein vollständiges Kit muss Folgendes beinhalten: Erste-Hilfe-Set, Taschenlampe, externe Batterie, Wasser, Kerzen, Sandsäcke und Schutzverpackung für Dokumente. Eine vollständige Liste ist auf der Website Infocrise der luxemburgischen Regierung verfügbar.
Versicherungen und staatliche Unterstützung
Überprüfen Sie zunächst Ihre Versicherungsverträge, um sicherzustellen, dass Schäden durch Sturm, Hagel und Starkregen tatsächlich übernommen werden. Mit easyPROTECT Haus und Wohnung sind Sie gegen diese Risiken versichert. Für einen höheren Schutz können Sie Ihren Vertrag um das Pack Außenanlagen ergänzen, mit dem unter anderem Schäden an Gartenmöbeln, beschädigte Bepflanzungen und die Instandsetzung erdverlegter Leitungen nach einem Schaden übernommen werden. Sie haben zudem die Möglichkeit, das Pack Ökoenergiegeräte hinzuzufügen, das Ihre Anlagen wie Solarmodule, Wärmepumpen oder Windräder abdeckt und Ihnen so die Absicherung Ihrer Investitionen ermöglicht.
Prüfen Sie ebenfalls Ihre Kfz-Versicherung auf den Schutz gegen Hagelschäden. Bei easyPROTECT Auto beinhalten die meisten Formeln einen Versicherungsschutz gegen Naturgewalten. Um bei Ihrem Versicherungsschutz auf der sicheren Seite zu sein, wenden Sie sich an Ihren LALUX Agenten.
Der Staat bietet ebenfalls Unterstützung an, insbesondere in Sachen Hochwasserschutz, damit Privatpersonen und Unternehmen bei der Sicherung ihrer Gebäude und Grundstücke geholfen wird. Mehr dazu erfahren Sie in unserem Artikel „Überschwemmungsschutz: Was tun bei starken Regenfällen?“.
Frühzeitige Maßnahmen ermöglichen es, Schäden erheblich zu mindern und die Sicherheit Ihrer Familie zu gewährleisten. Nutzen Sie die verfügbaren Informationen, machen Sie Ihr Haus noch sicherer und prüfen Sie regelmäßig Ihre Sicherheitsvorkehrungen.
Während eines Sturms: richtiges Verhalten
- Im Haus bleiben
- Wälder, offenes Gelände und Gewässer vermeiden
- Fenster, Türen und Rollläden schließen, um Schäden zu begrenzen
- Elektrische Geräte beim Risiko eines Blitzeinschlags von der Stromversorgung trennen
- Wertgegenstände in oberen Stockwerken sicher verwahren, falls Hochwasser möglich ist
- Den Notruf 112 nur in echten Notfällen wählen, damit die Rettungskräfte schnell vor Ort sein können
Schriftstücke für Ihre Versicherung
Melden Sie Ihrer Versicherung umgehend die Schäden und fügen Sie alle für die Erstellung einer vollständigen Akte notwendigen Dokumente bei. Es geht dabei insbesondere um Rechnungen oder Kaufbelege für beschädigte Vermögensgegenstände sowie um detaillierte Aufstellungen Ihrer Möbel, Geräte und Anlagen. Fotos oder Videos von Schäden dienen als präziser visueller Nachweis und erleichtern die Schadensbemessung.
Bewahren Sie zudem alle Belege im Zusammenhang mit Notfallmaßnahmen oder vorläufigen Reparaturen auf: Rechnungen oder Belege für den Kauf von Planen, Pumpen oder sonstigen Geräten nach dem Schadenfall, wenn sie zur Schadensminderung dienten, Einsätze von Fachkräften für Sofortreparaturen sowie von ihnen erstellte Kostenvoranschläge, Honorarabrechnungen oder Berichte. Fügen Sie – falls möglich – zudem die von den Rettungs-/Notdiensten verfassten Berichte bei. Tragen Sie dafür Sorge, den beschädigten Bereich vor der Begehung durch einen Sachverständigen möglichst wenig zu verändern, um eine objektive Bewertung zu ermöglichen.
Ein umsichtiges Verhalten, eine vollständige Dokumentation und der Einsatz von Fachleuten ermöglichen die Schadensbegrenzung und die Sicherung Ihrer etwaigen Entschädigungen.
#LALUXPrevention – Praktischer Leitfaden bei Überschwemmungen
In diesem Leitfaden finden Sie die wichtigsten Schritte, um Risiken vorzubeugen und bei Überschwemmungen wirksam zu handeln.
Unser Leitfaden zur Hochwasserprävention liefert Ihnen alle wichtigen Informationen, um die Risiken zu verstehen, vorbeugende Maßnahmen zu ergreifen und zu wissen, wie Sie im Ernstfall reagieren müssen. Treffen Sie jetzt Vorkehrungen, um Ihr Zuhause, Ihr Hab und Gut sowie Ihre eigene Sicherheit zu schützen. Laden Sie den Leitfaden herunter und lernen Sie, wie Sie sich bei Überschwemmungen richtig verhalten.
Schritte zu mehr Sicherheit
Extreme Wetterphänomene treten immer häufiger auf. Mit einer intelligenten Kombination aus Versicherungsschutz und Präventionsmaßnahmen können Sie Ihr Haus und Ihre Familie wirksam schützen. Mit jeder Maßnahme, die Sie heute ergreifen – von der Dokumentation Ihres Eigentums bis hin zur Installation von Rückstauvorrichtungen – gewinnen Sie Zeit, Geld und Gelassenheit im Krisenfall.
Für Rückfragen zu individuellen Schutzmaßnahmen oder zum optimalen Versicherungsschutz, wenden Sie sich an Ihren LALUX Agenten, der Sie persönlich und kompetent berät.
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