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Dans un monde où la communication repose principalement sur le numérique, les prestataires de services créatifs - qu'il s'agisse d'agences de communication, d'organisateurs d'événements ou de producteurs de spectacles - sont devenus des cibles de choix pour les cybercriminels. En gérant simultanément les comptes de réseaux sociaux, les plateformes publicitaires et les budgets médias de nombreux clients, les acteurs de la communication et de l'événementiel constituent un point d'entrée privilégié vers de multiples entreprises. Compromettre ces acteurs, c'est potentiellement accéder d'un seul coup à des dizaines d’entreprises et à leurs audiences, mais cela expose aussi des données sensibles, telles que les listes des invités, les informations de billetterie, les budgets publicitaires et les données clients liées aux campagnes et promotions.
Les enjeux sont colossaux : une attaque réussie peut entraîner la publication de contenus frauduleux au nom de clients, le détournement de budgets publicitaires, une crise réputationnelle immédiate, ou encore la divulgation de données confidentielles.
easyPRO Cyber : une approche globale en trois piliers
Face à cette recrudescence, une simple réaction ne suffit plus. Il faut adopter une stratégie structurée reposant sur trois piliers essentiels, mis en œuvre concrètement par la solution easyPRO Cyber : Anticiper, Réagir et Réparer.
1. Anticiper: la prévention proactive
L’approche d’easyPRO Cyber commence bien avant un incident. Elle débute par un scan de cybersécurité gratuit, offrant un score précis du niveau de failles de votre structure. Ce diagnostic permet d’identifier les vulnérabilités avant qu’elles ne soient exploitées, réduisant concrètement le risque d’attaque.
Grâce à la plateforme Dattak Defense, l’assuré bénéficie d’une surveillance continue et d’alertes en temps réel pour détecter les anomalies, un complément utile pour vos prestataires informatiques habituels. L’approche inclut également des audits avancés et des campagnes de phishing simulées, conçues par des experts, pour sensibiliser vos collaborateurs aux erreurs humaines, qui sont souvent la cause principale des intrusions.
2. Réagir: une intervention immédiate 24h/7j
En cas d’incident, chaque minute compte. easyPRO Cyber s’appuie sur un partenariat avec Dattak pour mobiliser plus de 50 experts spécialisés (cyber, juridique, gestion de crise) intervenant 24h/7j. Le temps de réponse est inférieur à 2 minutes. Cette réactivité permet de contenir l’attaque, de sécuriser les systèmes et de gérer la communication de crise pour préserver la réputation de votre structure. L’assistance couvre également les notifications réglementaires et les coûts associés, assurant une prise en charge globale face à des événements comme la fraude par email, la cyber-extorsion ou l’atteinte aux données.
3. Réparer: la protection financière et la continuité
La solution indemnise les pertes subies, permettant de faire face plus sereinement aux conséquences de l’attaque. La couverture inclut:
- La reconstitution des systèmes et des données.
- Les pertes d’exploitation, calculées sur le pic d’activité (et non sur la moyenne habituelle), cruciales pour les périodes de forte demande.
- Les frais de négociation de rançon en cas de cyber-extorsion.
- Les frais de défense et les démarches associées si un tiers (patient, partenaire) est impacté.
De plus, easyPRO Cyber offre la liberté de conserver votre prestataire de confiance en cas d’incident. Après validation des devis, les frais sont pris en charge, vous permettant de collaborer avec l’expert IT que vous connaissez tout en bénéficiant de la protection de l’assurance.
Le coût d'une cyberattaque pour une agence : un exemple concret
Pour illustrer l'importance de cette protection, imaginons une agence de communication gérant les réseaux sociaux de plusieurs entreprises, victime d'un piratage de ses comptes publicitaires suite à une tentative de phishing visant un chef de projet. Les identifiants d'accès à la plateforme publicitaire d'un client ont été compromis : les attaquants ont publié des contenus frauduleux au nom de la marque et détourné plusieurs milliers d'euros de budget publicitaire.
Dans ce scénario, l'assurance easyPRO Cyber aurait pris en charge :
| 1 800 € | pour l'assistance d'urgence |
| 1 800 € | pour les frais d'expert informatique pour l'identification de la faille |
| 10 000 € | pour les frais de gestion de crise et de communication |
| 20 000 € | pour les frais de reconstitution données et de remise en état des systèmes |
| 30 000 € | pour les pertes d'exploitation liées à l'interruption de l'activité |
Au total, c'est 63 600 € qui auraient été couverts pour sécuriser le système, gérer la crise réputationnelle et indemniser les pertes financières.
Conclusion : Ne subissez plus, protégez-vous
Les cyberattaques réussies contre un acteur de la communication ou de l'événementiel ont un effet domino immédiat sur l'ensemble de ses clients et engagent directement sa responsabilité contractuelle et réputationnelle. Les conséquences peuvent être fatales à la relation client et à l'image de l'agence.
Il est temps de passer de la réaction à la prévention. easyPRO Cyber est la solution qui allie prévention, accompagnement d’experts et couverture complète en cas d’incident. Elle permet d’anticiper les menaces, de sécuriser vos systèmes et de garantir la continuité de votre activité en toute sérénité.
La première étape est simple et gratuite: demandez votre scan de cybersécurité pour évaluer vos vulnérabilités dès aujourd’hui.
En agissant maintenant, vous protégez non seulement vos données, mais surtout la confiance de vos patients et la pérennité de votre structure.